Privacy notice | Δήλωση απορρήτου

PRIVACY NOTICE / ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

How Direct Democracy Cyprus uses your personal data

Last updated: 28 September 2026 · Ελληνικά ↓

1. Who is responsible

The data controller is Direct Democracy Cyprus (Άμεση Δημοκρατία Κύπρου), the political party. The office of MEP Fidias Panayiotou and our staff and volunteers use the data on the party's behalf. For any privacy question or request, write to eoffice@directdemocra.cy.

2. What we collect

When you register: first name, last name, email address, phone number, your district of residence, and whether you agree to be contacted by phone, SMS or WhatsApp.
When you use the virtual office (WorkAdventure): your member profile, when you are online, and technical data such as the IP address you connect from, the country it points to and whether it appears to come from a VPN. We use this to run the office, keep it secure and count attendance.
When you contact us by phone: the numbers, date, time and length of the call, a recording of the call, a written transcript, and a summary made from it (for example the problem you need help with, what was agreed, the next steps, the name you gave and where you live, if you said so).
When you email or message us: your message and our replies.
What our team records while helping you: your problems or requests and their status, notes and updates written by staff, and the follow-up actions our team promised you.

Some of this can reveal political opinions (because you are in contact with a political party) and, if you tell us about it, health or social circumstances. We only record what is needed to help you.

3. Why we use it, and on what legal basis

To create and run your virtual-office account - on the basis of your consent when you register. Political and other sensitive data are processed in the course of the legitimate activities of a political organisation, with your explicit consent, for people who are in regular contact with us.
To help you with requests and problems you bring to us (by phone, email, message or in person), to follow them up and to route them to the team for your district - on the basis of our legitimate interest in serving the citizens who contact us, and your explicit consent for any sensitive details you choose to share.
To contact you by phone, SMS or WhatsApp about our activities - only if you tick the optional consent box (see section 9).
To keep our systems secure and to understand how our office is used (for example, how many calls we receive and which topics come up most) - legitimate interest; these reports use totals, not individual profiles.

4. How your information is combined

We keep one profile per person in our citizen records (CRM). Your registration details are used to build that profile, and information from your calls, emails, messages and our notes is linked to it, so that whoever helps you can see the history of your requests. Your district (from your registration, or from what you tell us) decides which district team can see your profile.

5. Use of automated tools and AI

Call recordings are transcribed and summarised with the help of artificial intelligence (OpenAI). The AI proposes a summary, the category of your problem, the next steps our team promised you and the place where you live, when you mention it. It also helps our staff keep track of their follow-ups and checks written updates. These results support our staff; no decision with legal or similarly significant effects on you is taken by automated means alone. A person can always correct the records.

6. Who can see your data

Our staff, office managers and the team and volunteers of your district, each only as far as their role requires (for example, district teams see the citizens of their district and the people they have spoken to).
Service providers that process data for us under contract (processors): WorkAdventure (virtual office, France); Supabase (our database, hosted in Switzerland); IONOS (our servers, Germany); Zadarma (telephone service and call recordings); OpenAI (transcription and AI analysis, USA); Google Workspace (email).
Other registered users of the virtual office may see parts of your member profile, depending on the office's business-card settings.

We do not sell your data and we do not use it for advertising.

7. Transfers outside the EU

Some providers (for example OpenAI in the USA) process data outside the European Economic Area. Switzerland has an EU adequacy decision. Transfers to other countries are made only with the safeguards required by the GDPR, such as the European Commission's Standard Contractual Clauses or an adequacy decision.

8. How long we keep it

Your registration and virtual-office account data are kept until your account is deleted.
Information we obtained in other ways (calls, emails, messages, the problems you brought to us and our notes) is kept after that, so that we can keep helping you and have a record of what was done, unless you ask us to delete it (see section 10).

9. Optional telephone, SMS and WhatsApp communication

If you tick the separate optional box, you explicitly agree that Direct Democracy Cyprus may use your phone number to contact you by phone call, SMS or WhatsApp about office activities, events, participation opportunities and related organisational matters, and may add you to WhatsApp groups that we administer. In a WhatsApp group your phone number, name, profile picture and other WhatsApp profile details may be visible to other members, depending on your WhatsApp settings. Because these groups belong to a political organisation, taking part may reveal or imply political interests or opinions. This consent is optional: refusing it does not affect your registration. You can withdraw it at any time by writing to eoffice@directdemocra.cy; we will then stop these communications and remove you from our WhatsApp groups as soon as reasonably possible. Withdrawal does not affect what was done before.

10. Your rights

You can ask us for a copy of your data, to correct it, to delete it, to restrict its use, to receive it in a portable format, or object to its use based on our legitimate interest. You can withdraw any consent at any time. Write to eoffice@directdemocra.cy; we reply within one month. If you think we have not handled your data properly, you can complain to the Cyprus Commissioner for Personal Data Protection (www.dataprotection.gov.cy).

11. Security

Access to our systems is password-protected and limited by role; connections are encrypted. The registration page itself does not keep a separate copy of what you submit, and its technical logs use one-way codes instead of your email address or phone number.

Πώς η Άμεση Δημοκρατία Κύπρου χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα

Τελευταία ενημέρωση: 28 Σεπτεμβρίου 2026

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Άμεση Δημοκρατία Κύπρου (Direct Democracy Cyprus), το πολιτικό κόμμα. Το γραφείο του Ευρωβουλευτή Φειδία Παναγιώτου, καθώς και το προσωπικό και οι εθελοντές μας, χρησιμοποιούν τα δεδομένα για λογαριασμό του κόμματος. Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, γράψτε στο eoffice@directdemocra.cy.

2. Τι συλλέγουμε

Κατά την εγγραφή: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, την επαρχία διαμονής σας και αν συμφωνείτε να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου, SMS ή WhatsApp.
Όταν χρησιμοποιείτε το εικονικό γραφείο (WorkAdventure): το προφίλ μέλους σας, πότε είστε συνδεδεμένοι, και τεχνικά στοιχεία όπως τη διεύθυνση IP από την οποία συνδέεστε, τη χώρα στην οποία αντιστοιχεί και αν φαίνεται να προέρχεται από VPN. Τα χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία και την ασφάλεια του γραφείου και για την καταμέτρηση της παρουσίας.
Όταν μας τηλεφωνείτε: τους αριθμούς, την ημερομηνία, την ώρα και τη διάρκεια της κλήσης, ηχογράφηση της κλήσης, γραπτή απομαγνητοφώνηση και περίληψη (για παράδειγμα το πρόβλημα για το οποίο χρειάζεστε βοήθεια, τι συμφωνήθηκε, τα επόμενα βήματα, το όνομα που δώσατε και πού μένετε, αν το αναφέρατε).
Όταν μας στέλνετε email ή μήνυμα: το μήνυμά σας και τις απαντήσεις μας.
Όσα καταγράφει η ομάδα μας όταν σας βοηθά: τα προβλήματα ή αιτήματά σας και την πορεία τους, σημειώσεις και ενημερώσεις του προσωπικού, και τις ενέργειες που υποσχέθηκε η ομάδα μας να κάνει για εσάς.

Ορισμένα από αυτά μπορεί να αποκαλύπτουν πολιτικά φρονήματα (επειδή επικοινωνείτε με πολιτικό κόμμα) και, αν μας τα αναφέρετε, στοιχεία για την υγεία ή την κοινωνική σας κατάσταση. Καταγράφουμε μόνο ό,τι χρειάζεται για να σας βοηθήσουμε.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

Για τη δημιουργία και λειτουργία του λογαριασμού σας στο εικονικό γραφείο - με βάση τη συγκατάθεσή σας κατά την εγγραφή. Τα πολιτικά και άλλα ευαίσθητα δεδομένα υφίστανται επεξεργασία στο πλαίσιο των νόμιμων δραστηριοτήτων πολιτικού οργανισμού, με τη ρητή συγκατάθεσή σας, για πρόσωπα που έχουν τακτική επικοινωνία μαζί μας.
Για να σας βοηθήσουμε με αιτήματα και προβλήματα που μας φέρνετε (τηλεφωνικά, με email, με μήνυμα ή αυτοπροσώπως), να τα παρακολουθούμε και να τα προωθούμε στην ομάδα της επαρχίας σας - με βάση το έννομο συμφέρον μας να εξυπηρετούμε τους πολίτες που επικοινωνούν μαζί μας και τη ρητή συγκατάθεσή σας για ευαίσθητα στοιχεία που επιλέγετε να μοιραστείτε.
Για να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου, SMS ή WhatsApp για τις δραστηριότητές μας - μόνο αν επιλέξετε το προαιρετικό πεδίο συγκατάθεσης (βλ. ενότητα 9).
Για την ασφάλεια των συστημάτων μας και για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται το γραφείο μας (για παράδειγμα πόσες κλήσεις δεχόμαστε και ποια θέματα εμφανίζονται συχνότερα) - έννομο συμφέρον· οι αναφορές αυτές χρησιμοποιούν συνολικά νούμερα και όχι ατομικά προφίλ.

4. Πώς συνδυάζονται οι πληροφορίες σας

Διατηρούμε ένα προφίλ ανά πρόσωπο στα αρχεία πολιτών μας (CRM). Τα στοιχεία εγγραφής σας χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία του προφίλ αυτού, και οι πληροφορίες από τις κλήσεις, τα email, τα μηνύματά σας και τις σημειώσεις μας συνδέονται με αυτό, ώστε όποιος σας βοηθά να βλέπει το ιστορικό των αιτημάτων σας. Η επαρχία σας (από την εγγραφή ή από όσα μας λέτε) καθορίζει ποια ομάδα επαρχίας μπορεί να δει το προφίλ σας.

5. Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων και τεχνητής νοημοσύνης

Οι ηχογραφήσεις κλήσεων απομαγνητοφωνούνται και συνοψίζονται με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης (OpenAI). Η τεχνητή νοημοσύνη προτείνει περίληψη, την κατηγορία του προβλήματός σας, τα επόμενα βήματα που υποσχέθηκε η ομάδα μας και τον τόπο διαμονής σας, όταν τον αναφέρετε. Βοηθά επίσης το προσωπικό μας να παρακολουθεί τις εκκρεμότητές του και ελέγχει τις γραπτές ενημερώσεις. Τα αποτελέσματα αυτά υποστηρίζουν το προσωπικό μας· καμία απόφαση με νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα για εσάς δεν λαμβάνεται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα. Ένας άνθρωπος μπορεί πάντα να διορθώσει τα αρχεία.

6. Ποιος μπορεί να δει τα δεδομένα σας

Το προσωπικό μας, οι υπεύθυνοι του γραφείου και η ομάδα και οι εθελοντές της επαρχίας σας, ο καθένας μόνο στον βαθμό που απαιτεί ο ρόλος του (για παράδειγμα, οι ομάδες επαρχιών βλέπουν τους πολίτες της επαρχίας τους και όσους έχουν μιλήσει μαζί τους).
Πάροχοι υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει σύμβασης (εκτελούντες την επεξεργασία): WorkAdventure (εικονικό γραφείο, Γαλλία)· Supabase (η βάση δεδομένων μας, με φιλοξενία στην Ελβετία)· IONOS (οι διακομιστές μας, Γερμανία)· Zadarma (τηλεφωνική υπηρεσία και ηχογραφήσεις κλήσεων)· OpenAI (απομαγνητοφώνηση και ανάλυση με τεχνητή νοημοσύνη, ΗΠΑ)· Google Workspace (email).
Άλλοι εγγεγραμμένοι χρήστες του εικονικού γραφείου μπορεί να βλέπουν μέρος του προφίλ μέλους σας, ανάλογα με τις ρυθμίσεις της επαγγελματικής κάρτας του γραφείου.

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις.

7. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Ορισμένοι πάροχοι (για παράδειγμα η OpenAI στις ΗΠΑ) επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Για την Ελβετία υπάρχει απόφαση επάρκειας της ΕΕ. Οι διαβιβάσεις σε άλλες χώρες γίνονται μόνο με τις εγγυήσεις που απαιτεί ο ΓΚΠΔ, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή απόφαση επάρκειας.

8. Για πόσο τα διατηρούμε

Τα στοιχεία εγγραφής και του λογαριασμού σας στο εικονικό γραφείο διατηρούνται μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός σας.
Πληροφορίες που λάβαμε με άλλους τρόπους (κλήσεις, email, μηνύματα, τα προβλήματα που μας φέρατε και οι σημειώσεις μας) διατηρούνται και μετά, ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας βοηθάμε και να υπάρχει αρχείο των ενεργειών μας, εκτός αν μας ζητήσετε να τις διαγράψουμε (βλ. ενότητα 10).

9. Προαιρετική επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, SMS και WhatsApp

Εάν επιλέξετε το χωριστό προαιρετικό πεδίο, συναινείτε ρητά ώστε η Άμεση Δημοκρατία Κύπρου να χρησιμοποιεί τον αριθμό τηλεφώνου σας για να επικοινωνεί μαζί σας μέσω τηλεφωνικής κλήσης, SMS ή WhatsApp σχετικά με δραστηριότητες του γραφείου, εκδηλώσεις, ευκαιρίες συμμετοχής και συναφή οργανωτικά θέματα, και να σας προσθέτει σε ομάδες WhatsApp που διαχειριζόμαστε. Σε ομάδα WhatsApp ο αριθμός τηλεφώνου, το όνομα, η φωτογραφία προφίλ και άλλα στοιχεία του προφίλ σας μπορεί να είναι ορατά στα άλλα μέλη, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας στο WhatsApp. Επειδή οι ομάδες αυτές ανήκουν σε πολιτικό οργανισμό, η συμμετοχή σας μπορεί να αποκαλύπτει ή να υποδηλώνει πολιτικά ενδιαφέροντα ή απόψεις. Η συγκατάθεση είναι προαιρετική: η άρνησή της δεν επηρεάζει την εγγραφή σας. Μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή γράφοντας στο eoffice@directdemocra.cy· τότε θα σταματήσουμε αυτές τις επικοινωνίες και θα σας αφαιρέσουμε από τις ομάδες WhatsApp μας το συντομότερο δυνατό. Η ανάκληση δεν επηρεάζει όσα έγιναν πριν από αυτήν.

10. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της χρήσης τους, να τα λάβετε σε φορητή μορφή ή να αντιταχθείτε στη χρήση τους με βάση το έννομο συμφέρον μας. Μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή. Γράψτε στο eoffice@directdemocra.cy· απαντούμε εντός ενός μηνός. Αν θεωρείτε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dataprotection.gov.cy).

11. Ασφάλεια

Η πρόσβαση στα συστήματά μας προστατεύεται με κωδικό και περιορίζεται ανά ρόλο· οι συνδέσεις είναι κρυπτογραφημένες. Η ίδια η σελίδα εγγραφής δεν κρατά ξεχωριστό αντίγραφο όσων υποβάλλετε, και τα τεχνικά της αρχεία καταγραφής χρησιμοποιούν μονόδρομους κωδικούς αντί για το email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Return to registration / Επιστροφή στην εγγραφή